نخستین پرسش قابل طرح Idea Generation یا (تولید ایده) است .مهمترین دستاورد پژوهش را چگونه باید تولید کرد؟ راه های متعددی برای تحقق این هدف وجود دارد؛ 

مراکز تحقیق و توسعه به روشهای زیر متوسل می شوند؛

1- بررسی نیازهای مصرف کنندگان در گروههای سنی مختلف، در جوامع گوناگون

2- بررسی کالاهای رقبای مهم تجاری و شناخت دقیق نقاط ضعف و قوت آنها 

3- به منظور تحقیق پیرامون تولید کالاهایی که فاقد نقاط ضعف مزبور بوده و نقاط قوت آنها بیشتر از نقاط قوت کالاهای رقیب باشد. اعزام نماینده یا پژوهشگر به نمایشگاههای صنعتی یا تجاری که در آنها نوآوریهای تکنولوژیکی عرضه می شود.

4- بازدید مخفیانه از مراکز تولید شرکتهای رقیبی که در موقعیت برتری قرار دارند.

5- جذب نخبگان یا افرادی که ضریب هوشی بالایی دارند به مراکز تحقیقاتی و تأمین کامل زندگی آنان. برای نمونه یادآور می شود که کشور چین در وهله اول شهروندان چینی را که در کشورهای صنعتی به تخصصهای بالایی دست یافته اند شناسایی کرده و همان امکاناتی را که فرضاً در ایالات متحده و اروپا در اختیار آنان است برایشان فراهم می نماید. بدیهی است که درآمدهای ارزی ناشی از تجاری شدن ایده های نوین این افراد به مراتب بیش از هزینه هایی است که در طول سال صرف آنان می شود.